Veel gestelde vragen en antwoorden |
| Heeft u een vraag of opmerking? Stuur dan ons
een email: info@plannederland.nl of gebruik ons contactformulier. Wij reageren binnen 2 werkdagen. |
| Vragen |
| Vragen en antwoorden |
| vraag: | Hoe wordt mijn bijdrage besteed? |
| antwoord: | De bijdragen van alle kindsponsors worden
via het internationale kantoor van Plan verzameld, beheerd en verdeeld
over de 48 ontwikkelingslanden waar Plan werkt. Plan geeft geen geld
rechtstreeks aan kinderen of hun familie. De bijdragen gaan naar
gemeenschapsprojecten in de directe leefomgeving van de kinderen. Denk
bijvoorbeeld aan het bouwen van een school of aan het slaan van
waterputten. Van deze verbeteringen profiteren niet alleen de gesponsorde
kinderen, maar ook alle andere kinderen in de gemeenschap. Tachtig cent van elke euro Van elke euro die bij Plan binnenkomt, wordt minimaal tachtig cent besteed aan het opstarten, uitvoeren en begeleiden van de projecten in ontwikkelingslanden. Aan fondsenwerving en uitvoeringskosten besteedt Plan maximaal 20 procent van de inkomsten. In 2007 had Plan Nederland een kostenpercentage van 16 procent. |
| vraag: | Ik overweeg sponsor te worden van Plan. Kunnen jullie iets meer vertellen over jullie werkwijze? |
| antwoord: | Plan zet zich ervoor in dat kinderen
aanspraak kunnen maken op hun rechten en zich volledig kunnen
ontplooien. Want alle kinderen hebben rechten en de overheid hoort
garant te staan voor de erkenning van die rechten. De realiteit is
vaak heel anders. De belangrijkste kinderrechten waar Plan zich op
richt, zijn het recht op gezondheid en ontwikkeling, bescherming,
participatie, vrije meningsuiting en een identiteit. De programma's en
projecten die daaruit voortvloeien zijn allemaal toegesneden op de
lokale situatie. Er zijn projecten voor straatkinderen en voor
kinderen die thuis wonen, maar kampen met een slechte gezondheidszorg,
slecht onderwijs en armoede. Andere projecten richten zich op opvang,
behandeling en integratie van HIV/aids-patiënten. Heel succesvolle
projecten zijn die op het gebied van jeugdmedia. > lees meer over de werkwijze en projecten van Plan |
| vraag: | Zijn mijn giften fiscaal aftrekbaar? |
| antwoord: | Uw giften zijn inderdaad fiscaal
aftrekbaar. In veel gevallen is het laten opstellen van een notariële
akte de meest gunstige manier, want de fiscus hanteert in dat geval
namelijk geen 'drempel' waardoor het geheel door u opgevoerde bedrag
aftrekbaar is. U kunt op deze wijze twee kinderen sponsoren voor de
prijs van één! > maak nu gebruik van de notariële acte |
| vraag: | Kan ik als kindsponsor ook voorkeur uitspreken waar en wie ik wil sponsoren? |
| antwoord: | Dat is mogelijk en wij zullen uiteraard proberen aan uw wensen te voldoen. U kunt bijvoorbeeld een voorkeur uitspreken voor een continent, land, jongen of meisje. |
| vraag: | Hoe kun je het geld van een inzamelingsactie doneren aan Plan? |
| antwoord: | Plan juicht alle particuliere initiatieven van harte toe. Afhankelijk van het bedrag kun u uit meerdere projecten kiezen waaraan uw donatie ten goede komt. U kunt ook voor ondersteuning van uw inzamelingsactie met ons contact opnemen. |
| vraag: | Wat moet ik doen als ik wil stoppen als sponsor van Plan? |
| antwoord: | U kunt dit via ons contactformulier schriftelijk of telefonisch aan ons doorgeven. Wel vragen wij u een opzegtermijn van twee maanden in acht te nemen. Dit is belangrijk, want het geeft ons de tijd alle administratieve stappen te nemen, zoals het inlichten van onze collega's in het veld. |
| vraag: | Kan ik telefonisch een wijziging van mijn rekeningnummer voor de automatische afschrijving doorgeven? |
| antwoord: | Voor het wijzigen van een rekeningnummer voor een automatische afschrijving hebben wij een handtekening nodig. Als u ons belt of mailt sturen wij u een nieuw formulier met een retourenvelop, zodat u dit getekend aan ons kunt retourneren. |
| vraag: | Hoe kan het dat het sponsorkind niet (meer) naar school gaat? |
| antwoord: | Het kan zijn dat een kind wordt thuis
gehouden om mee te helpen het familie inkomen te verhogen door
bijvoorbeeld op het land te werken of in de huishouding te helpen
zodat één van de ouders inkomsten kan genereren. Als organisatie onderschrijven wij het belang van scholing. Plan stelt daarom alles in het werk om in haar werkgebieden zoveel mogelijk kinderen in staat te stellen het basisonderwijs te doorlopen. Plan probeert ook de ouders van de kinderen zoveel mogelijk te stimuleren hun kinderen wel naar school te laten gaan en hun het belang van scholing, ook voor meisjes, te doen inzien. |
| vraag: | Kunt u uitleggen hoe het versturen van een E-card (digitale kaart) precies werkt? |
| antwoord: | Indien u een digitale kaart wilt vult u uw
sponsornummer in zonder de letter (SP) en zonder de landcode 005.
Vervolgens vult u het nummer in van uw sponsorkind zonder letter (SC)
en de eerste 0 laat u ook weg. Houdt u er rekening mee dat de data op de website eens per maand worden vernieuwd. Mocht u dus net sponsor zijn geworden, of mochten wij u kortgeleden een nieuw sponsorkind hebben toegewezen, dan kan het gebeuren dat uw gegevens nog niet gebruikt kunnen worden. |
| vraag: | Kan ik ook direct per email met een sponsorfamilie corresponderen? |
| antwoord: | Op dit moment is communicatie per email alleen mogelijk met Colombia. Voor kinderen in andere landen kunt u een mail voor uw sponsorkind aan ons sturen: info@plannederland.nl. Houdt u er rekening mee dat wij deze mail uitprinten en in de reguliere postverzending bijsluiten. Zodra er meer mogelijkheden zijn op het gebied van het e-mail contact tussen sponsor en sponsorkind, laten wij dat uiteraard aan u weten. |
| vraag: | Hoe lang is mijn brief onderweg naar het sponsorkind? |
| antwoord: | Post is ongeveer 8 tot 10 weken onderweg. Dit heeft te maken met het feit dat uw post geregistreerd, vertaald en uiteindelijk persoonlijk aan de familie overhandigd moet worden. Veel vertraging kan ontstaan bij de inklaring van de postpakketten in het land van uw sponsorkind. |
| vraag: | Waarom schrijft het sponsorkind niet zelf? |
| antwoord: | Dat kan verschillende redenen hebben. Het kind is te jong, of heeft onvoldoende scholing om zelf een brief te schrijven. Een familielid zal dan namens het kind een briefje schrijven of een mooie tekening maken. In sommige gebieden bestaat geen schrijfcultuur. In dat geval worden kinderen begeleid door een lokale vrijwilliger. Als het kind wel naar school gaat, wordt er op veel scholen klassikaal aandacht besteed aan de correspondentie met de sponsors. De kinderen maken dan gezamenlijk een brief of tekening. |
| vraag: | Kan ik ook iets sturen naar het kind en de familie? |
| antwoord: | Dat is inderdaad mogelijk. U kunt tweemaal per kalenderjaar een presentje naar uw sponsorkind sturen. Let u wel op het maximale gewicht van 150 gram per pakje. Wij adviseren u presentjes te sturen waar meerdere kinderen plezier van hebben. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een voetbal, een frisbee en dergelijke. |
| vraag: | Kan ik de brieven en rapporten in het Nederlands vertaald ontvangen? |
| antwoord: | Wij kunnen de post echter altijd in het Nederlands voor u vertalen. Als u ons laat weten dat u vertaalde post wilt ontvangen, krijgt u alle post in het Nederlands toegestuurd. Het originele poststuk sluiten wij natuurlijk altijd voor u bij. Zeker als uw sponsorkind een brief schrijft, is het natuurlijk leuk het origineel ook te ontvangen. |
| vraag: | Hoe lang blijft een kind bij jullie ingeschreven? |
| antwoord: | Zo lang als nodig is, maar niet langer dan tot het 18e levensjaar. Als de familie dan nog hulp nodig heeft, kan er eventueel een jonger broertje of zusje worden ingeschreven. Uiteraard informeren wij u hierover, mocht deze situatie zich voordoen. |
| vraag: | Ik heb bericht van jullie ontvangen dat mijn sponsorkind is uitgeschreven. Ik wil graag contact met ze blijven houden. Is dit mogelijk? |
| antwoord: | In principe is dit mogelijk. U kunt in uw laatste brief - die via Plan verstuurd wordt - uw adresgegevens vermelden. Als de familie het contact wil voortzetten, zullen zij van uw adresgegevens gebruik maken. Houdt u er wel rekening mee dat Plan niet langer de eventuele vertalingen kan verzorgen. |
| vraag: | Bij uitschrijving van het huidige kind dat ik sponsor, ontving ik direct een voorstel voor een ander kind. |
| antwoord: | Wij sturen bij uitschrijving van een kind
direct een voorstel voor een ander kind mee omdat wij als charitatieve
organisatie zo weinig mogelijk kosten willen maken. Onderzoek wijst
uit dat deze werkwijze het meest efficiënt en effectief is. Wilt u bij uitschrijving van het sponsorkind vooraf telefonisch geïnformeerd worden, laat u ons dit dan even weten. |
dingen die u nu kunt doen
call me